Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты.

Порядок проведения оплаты следующий:

Продавец перенаправляет Покупателя на платёжную страницу, на которой находится форма для указания реквизитов карты. Покупатель вводит следующую информацию: номер карты, дату окончания срока действия карты, значения CVC или CVV, специальный пароль для подтверждения оплаты.

Продавец обрабатывает заказ и передаёт банку информацию о нём.

Информация об операции передаётся в банк.

Если оплата одобрена банком, Продавец и Покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация будет передана Покупателю и Продавцу. Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.

 

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО АЛЬФА-БАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa, MasterCard, МИР, China UnionPay и JCB.

Возврат товара надлежащего качества не допускается. Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

В случае получения некачественных товаров либо несоответствия полученных товаров заказанному, покупатель вправе потребовать в течение срока годности товаров:

замены таких товаров товарами надлежащего качества;

скидку на следующий заказ;

возврата уплаченных за товары денежных средств.

 

При оплате товара банковской картой покупатель вправе в любое время обратиться к продавцу с просьбой об отмене транзакции при оплате заказа путем безналичного расчета банковской картой. Продавец принимает решение о возврате денежных средств с учетом требований законодательства РФ и всех сложившихся обстоятельств.

Если продавец принял решение о возврате денежных средств, то продавец возвращает их в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования покупателя.